# CStories

Author: Gilmar Pupo
Canonical: https://www.bpstrat.com.br/parceiros/cstories.html

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# CStories
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**CStories** é uma consultoria especializada em Customer Success, Customer Experience e pós-venda que transforma o relacionamento com clientes em motor de crescimento e receita.

**O que faz:** Reduz churn, aumenta retenção e LTV através de estratégias de onboarding, adoção e engajamento contínuo, tratando a pós-venda como área estratégica.

**Método:** Diagnóstico → Mapeamento de personas e jornadas → Workshops de otimização → Mentorias e acompanhamento.

**Experiência:** +20 anos ajudando empresas a reposicionar a jornada do cliente com foco em escalabilidade e resultados.

[https://www.cstories.com.br/](https://www.cstories.com.br/)

[elaine.mazzon@cstories.com.br](mailto:elaine.mazzon@cstories.com.br)

[+55 (41) 98788-5268](https://api.whatsapp.com/send?phone=5541987885268&text=Quero%20transformar%20desafios%20em%20oportunidades!%20BPSTRAT)